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成都展覽公司憑服務(wù)留住老客戶

來源: 作者:admin 發(fā)布時間:2019-10-14 11:51:44

        在成都展覽展示中,服務(wù)意識非常重要,有時其重要性甚至超過設(shè)計效果、制作工藝等方面。許多參展商之所以愿意繼續(xù)選擇合作,其實和成都展覽公司的服務(wù)品質(zhì)也是分不開的,所以成都展覽公司在哪些方面憑服務(wù)可以留住老客戶:
成都展覽公司憑服務(wù)留住老客戶

        一、無論在合作洽談階段還是搭建期間,都需要把客戶當(dāng)作自己的朋友,以幫客戶解決展覽相關(guān)問題為出發(fā)點,用心傾聽客戶的呼聲。追求利益無可厚非,但不可利益至上,應(yīng)設(shè)身處地的為客戶著想,及時主動的發(fā)現(xiàn)并解決問題,千萬別等到客戶發(fā)現(xiàn)了問題來找你解決,然后又繞一大圈才解決,這兩者性質(zhì)是完全不同。前者會讓客戶感覺非常舒心,也會把你當(dāng)作自己的朋友,就算其他地方有什么做得不到位的地方,能過去也就過去了,更重要的是以后有項目第一個想到的就是找你合作。后者看似也解決的部分問題,但會讓客戶質(zhì)疑我們的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù),以后再合作恐怕是很懸的。

        二、無論在展覽搭建的前中后期,都應(yīng)結(jié)合自己的行業(yè)經(jīng)驗,多站在客戶的立場思考解決各類展覽問題,你做得多、想得多,客戶就輕松很多,再一比較其他成都展覽公司,感覺找不到更好的服務(wù)了。

        三、拋開業(yè)務(wù)合作,我們在平時生活中都應(yīng)該和客戶繼續(xù)保持友好的往來,特別是在節(jié)假日送去問候祝?;蚴且恍┬《Y品,讓客戶覺得這家成都展覽公司很靠譜、會做人,那么客戶的訂單還會少么。



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